Voor een dringend incident kan je onmiddellijk bellen naar de Hoppincentrale op 0800 12 2 12.
Een niet dringend incident of klachten kan je melden via [email protected].
Heb je een rit geboekt via de app? De app zal je na de rit automatisch om feedback vragen.
Heb je een rit geboekt via de Hoppincentrale? Periodiek zullen we feedback vragen over jouw ervaring met Hoppin. Je kan ook na elk gesprek feedback geven over de Hoppincentrale.