Op plekken waar er geen vast openbaar vervoer is (trein, tram, bus), kan je gebruik maken van het flexvervoer van De Lijn. De flexbussen vervangen de belbussen. Woon jij in Klein-Brabant, de Vlaamse Ardennen of de regio Aarschot-Diest? Dan kan je vandaag de flexbus van De Lijn al boeken via de Hoppincentrale of via de Hoppinapp.
Begin 2024 gebeurt de omschakeling ook in de rest van Vlaanderen.
Bereikbaar op 0800 12 2 12
Via de Hoppinapp of via de Hoppincentrale krijg je steeds de beste oplossing aangereikt om jouw bestemming met het openbaar vervoer te bereiken. Kan je een deel van jouw traject afleggen met de vaste lijnbus of zelfs met de trein? Dan hoef je maar een klein stukje mee te rijden met de flexbus.
Zo stijgt de beschikbaarheid van de flexbus en kan deze nog meer reizigers op moeilijk bereikbare plaatsen naar hun bestemming brengen. Dit betekent een efficiëntere én duurzamere inzet van mensen en middelen.
Zowel via de app als via het callcenter, zal je steeds een handige stap-voor-stap routebeschrijving krijgen om je bestemming makkelijk te bereiken.
Geef je opstaplocatie en je bestemming in. Maak daarna je keuze tussen “vertrek om” of “arriveer voor”. Moet je stipt ergens aankomen? Kies dan de optie “arriveer voor”. Geef dan je reisdatum en het gewenste tijdstip van vertrek of aankomst in.
Hoppin stelt één of meerdere reisopties voor. Kies je route en reserveer (indien nodig) je flexbus. Je krijgt een tijdsvenster van 30 minuten voorgesteld rond het aangevraagde tijdstip van vertrek of aankomst.
Wist je dat dit tijdsvenster ervoor zorgt dat er meer mensen met de flexbus kunnen meerijden?
De avond voordien krijg je een herinnering aan je rit. Eén uur vóór het tijdsvenster wordt de exacte ophaaltijd bevestigd via sms, telefoon of app. Vanaf 30 minuten voor je rit kan je de flexbus ook live volgen via de app.
Opgelet: zorg ervoor dat je de app toestemming geeft om je meldingen te sturen!
Beoordeel de rit achteraf via het feedbackformulier zodat we Hoppin kunnen optimaliseren.
| Dag(en) | Openingsuren |
|---|---|
| Maandag – vrijdag | 6 tot 20 uur |
| Weekend en feestdagen | 7.30 tot 15 uur |